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Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 11:35
par Jacky
Dans le cadre d'un montage, j'ai reçu dans ma messagerie orange des photos (jpeg) en provenance d'un Samsung Galaxy. Malheureusement:
Impossible de les ouvrir.
Avez-vous rencontré ce type de problème et comment le résoudre.
D'avance merci pour vos réponses.
Bien cordialement,
Jacky

Re: Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 12:45
par 78chris
Bonjour

Je pense plus à une problème entre le départ et l'arrivée... du mail

Re: Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 13:26
par GUECEL-US
Bonjour Jacky
Peux tu ouvrir les fichiers .jpeg autres que ceux reçus
Si réponse non deux cas de figure
- Fichiers reçus corrompus
- Fichier pour le décodage des .jpeg corrompu sur ton PC
Une solution effectuer une restauration à une date antérieure cela ne coute rien !....
Bonne chance
@+ Serge

Re: Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 13:42
par Jacky
Oui, je peux ouvrir tous les autres fichiers jpeg sans problème.
En tout cas, merci pour vos réponses.
Jacky

Re: Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 19:31
par Bofbof
Bonjour,
Retente la manip,ou redemande leur renvoi si toutefois tu n'as pas déjà essayé...
Rv

Re: Problème avec photos en provenance d'un Samsung galaxy

Posté : vendredi 7 juin 2019, 19:32
par Bofbof
Bonjour,
Retente la manip,ou redemande leur renvoi si toutefois tu n'as pas déjà essayé...
Rv :bretagne: