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communication avec le serveur

Les grandes généralités sur l'utilisation de ProShow, pour éviter de chercher ailleurs !
Regardez voir ici, si votre cas n'est pas prévu.
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Bugjoe
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communication avec le serveur

Message non lu par Bugjoe »

Bonjour,

J'ai PS9 sous Win 10 avec Defender comme antivirus/pare-feu , quand je lance un contrôle des mises à jour j'ai ce message d'erreur:
Problème rencontré
Proshow Producer n'a pas pu communiquer avec le serveur
Contrôlez votre connection internet. Ceci peut être causé par un problème de connection, un pare-feu, un anti-virus, ou un défaut du serveur.

J'ai essayé de faire des exceptions dans le pare-feu et dans l'antivirus, sans succès. J'ai tout désactivé (antivirus et pare-feu) et c'est pareil. Dans le coup je ne sais plus où chercher.

Quelqu'un a t'il une idée?

Merci,

Cordialement
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cpasmoi
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par cpasmoi »

bonsoir bugjoe

tout pareil à la maison donc pas d’inquiétude cela doit venir de leur serveur, de plus impossible d’accéder à leur blog.

cordialement
cpasmoi
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par Jicé91 »

ça tombe mal juste au moment d'une promo!
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Bugjoe
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par Bugjoe »

OK, merci pour vos réponses, je vais patienter. Pour moi c'est juste une histoire de MAJ. C'est sûr que ce srait dommage de rater une promo à cause de ça.

Bonne soirée
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Jeep
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par Jeep »

Le serveur fonctionne parfaitement
PC Processeur: Intel Pentium i7 4790S 3.2 GhZ 64 bit - RAM: 16 Go - Vidéo: NVidia GForce GT730 4 Go - Moniteur: iiYama 27" - Windows: Windows 10 64 bits - DD externe: Iomega 1,5 To - Graveur: Blu-Ray/HD-DVD LG GGW-H20L - Lecteur multimédia Blu-ray 3D : LG BDT590 - APN: Canon EOS 5D Mark II 21 Mpixels + 24-105mm + 100-400mm - ADSL: 16 Mb - Imprimantes : Epson R2880 - Xerox ColorQube 8580 - Epson EcoTank 4750 - Epson Ecotank 2750
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par 78chris »

Bonjour

Il y a effectivement eu un souci avec le serveur qui valide les licences et j'ai vu revalider la mienne.

Mais je ne pense pas que cela ait un impact sur le site où on achète les produits...
Chris
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Bugjoe
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par Bugjoe »

Si le serveur fonctionne, je ne vois pas où est le problème. Bon, la version que j'ai est celle qui est dispo en ligne, donc pas d'update à télécharger. Donc pour moi il n'y a pas le feu. Je verrai ça plus tard.
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Bugjoe
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Re: communication avec le serveur

Message non lu par Bugjoe »

Bonjour,

Pour info, aujourd'hui pas de message d'erreur, donc soldé.

José
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